Dari gajah terbesar hingga terkecil, bandar Zootopia adalah metropolis mamalia di mana pelbagai haiwan hidup dan berkembang maju. Apabila Judy Hopps (Ginnifer Goodwin) menjadi arnab pertama yang menyertai pasukan polis, dia segera mengetahui betapa sukarnya untuk menguatkuasakan undang-undang. Berazam untuk membuktikan dirinya, Judy mengambil peluang untuk menyelesaikan kes misteri. Malangnya, ini bermakna bekerja dengan Nick Wilde (Jason Bateman), musang cerdik yang menjadikan pekerjaannya lebih sukar.